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同一座城市 不同的命运

2020-05-22 20:49:46 记者 这里 建材 我要评论
同一座城市 不同的命运

  广州卫浴市场生活状况调查

  一个城市的建材市场的经营状况虽然受房市的影响,但也与建材市场本身的定位和它所能聚集的人气有关。在广州这个国内一线城市,大大小小的建材市场散落于城市的各个角落,如果不是记者有心要做一次市场调查,还真的很难寻找这些处于高楼林立之间的建材市场。

  此次市场调查,记者有意选择一个传统的建材卖场,一个集聚各种定位的综合型建材一条街和一个高端的家居馆,三者各有短长,有各自代表了它所在的类型,目的是为了通过三者的比较,更加深入地认识这个城市建材市场发展现状,也让读者更加深入了解卫浴终端市场的变化情况。

  对于广州的传统卖场来说,利用其在市民中积累起来的知名度和物美价廉的产品性价比优势,吸引中低端客户,是商家持续经营的不二法门。由于整个市场比较稳定,一般的商家在此经营多年,多年来积累的人脉资源成为他们平稳渡过这个经济寒潮的又一法宝。这些正是位于白云区的安华装饰材料城的成功之处。

  而在荔湾区南岸路两旁,坐落着大大小小十数个综合型的建材卖场,由于时间久、名气大,批发在这里占了主流,同时汇聚大量人气的中外客商,零售与外贸也较为可观。虽然是综合市场,但是高达250元每平方米的租金让商家压力倍增,进入年底,受广州地区家庭装修量增加的影响,这里的商家渐渐活跃起来。

  对于高端卖场,记者选择了位于广州中心地段靠近珠江新城的马会家居建材馆,除了几近豪华的装修氛围和另人咂舌的高昂租金,剩下的就是人流稀少而显得越加冷清的环境,值得注意的是,尽管产品价格普遍高于其他卖场,但均是明码标价,让消费者感受到了卖场和商家的信誉。

  在同一座城市同一个环境下,不同的卖场定位不同,其所处的境况也不相同,这或许也是现今卫浴产业的一个缩影。

  

靓家居卫浴区贴满了特惠价的促销广告

  传统卖场:依靠价格与人脉吸引客户

  对于广州的传统卖场来说,利用其在市民中积累起来的知名度和物美价廉的产品性价比优势,吸引中低端客户,是商家持续经营的不二法门。由于整个市场比较稳定,一般的商家在此经营多年,多年来积累的人脉资源成为他们平稳渡过这个经济寒潮的又一法宝。

  黄石公园对面的安华装饰材料城是一个传统的建材市场,已经有十多年的历史,在白云区的知名度比较高。由于该建材城主要定位在中低端,店面租金不是很高,在这里选购的产品一般比其他地区要便宜一些,这也是这个市场广受欢迎的原因。

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  记者决定把这里作为广州地区建材卖场考察的第一站,还是因为一位熟知广州建材卖场的朋友推荐,要想了解广州的传统建材卖场经营情况,在这里可以一瞥现状。

  记者来到该建材城是在上午十点多,发现陆续有一些顾客进入卖场挑选产品。从卖场的外观来看,整个卖场显得有些凌乱,每个建材品类没有设立集中的专业性展示区,各种产品都是杂散分布。记者要找卫浴专卖店,发现这里很少以专卖店的形式开设的店铺,大部分店铺都经营几个品牌,而且品牌很杂,价位差距也很大,但总体的价位水平都不高。

  记者进入位于市场门口的东鹏专卖店,发现工作人员还在清理产品,当记者要求采访时,该店负责人邓先生以不适合发言为由拒绝采访。经了解,原来在这里经营的商户一般是分销商或者分店,而东鹏在这里设立的只是一个分店,因此面对记者显得比较谨慎。

  记者在晨光灯饰及五金卫浴店里看到,店面同时经营几个品牌,水龙头有来自开平的东鹏,洁具有来自佛山的钻石和金舵,还有一部分其他的五金配件,另一边是灯饰照明,整个店面显得有点杂乱。记者向店里的工作人员询问价格,发现这里的产品相较于专卖店确实便宜很多。

  据该店主管杨先生介绍,他们主要做的是批发,选择的都是中低端品牌的产品,价格便宜,适合批发生意,同时由于该市场的定位本身就不高,来这里的普通消费者也喜欢这里性价比高的产品。他举了个例子,前几天一位客户在他们店里一次性购买了九个水龙头,用来装修在乡下的自建房。

  诸如晨光这样的批发和零售一起做的商铺在安华普遍存在。杨先生告诉记者,由于在这里经营的商户时间都比较久,大都有一批稳定的客户来源,一些老客户也会推荐他们身边的人,再加上这里的商家主要是以物美价廉来获得客户青睐,因此这里的人流量还是比较稳定,但受整个房地产市场的影响,总体来看较往年要少了两成。虽然客流量减少了一些,但很少有商家因此而撤场,原因很简单,因为这里的租金较低,一般的商家在这里还是能挺过去,只是商家的压力要大很多。

  安华装饰材料城的卫浴专卖店较少,但并不是没有,在恒洁卫浴的专卖店里,记者看到这个店面算是很大气的,店里的产品摆设也比其他店面上档次些,记者看到这里的产品标价明显比其他地方高很多。当记者向该店的工作人员询问有关产品可以打几折,该工作人员称一般是明码实价不打折,只有少数产品可以打折。当记者询问这里的价格是否比其他地区要贵?该工作人员表示恒洁卫浴在这里虽然是分店,但由于租金较低,价格比其他地区还要低,也正是因为价格低一些,前来购买产品的消费者还是比较理想的。

  与之类似的还有九牧卫浴,但该店面积并不是很大,位置也靠近市场里边,所展示的产品价位都比较低,以龙头花洒为主,还有几款性价比很高的智能马桶。记者在整个卖场将近两个小时的时间内,发现整个市场的人流量并没有出现太多的起伏,只是见到两三拨人在各家的店铺挑选产品。

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豪华大气的马会家居也有撤租的一幕

  综合市场:年底客流增多商家预期乐观

  在南岸路两旁坐落着大大小小十数个综合型的建材卖场,由于时间久、名气大,批发在这里占了主流,同时汇聚大量人气的中外客商,零售与外贸也较为可观。虽然是综合市场,但是高达250元每平方米的租金让商家压力倍增,进入年底,受广州地区家庭装修量增加的影响,这里的商家渐渐活跃起来。

  在荔湾区南岸路两边分布着几个大型建材装饰市场,广州装饰材料市场、华南装饰材料市场、南安装饰材料市场、金翔装饰材料市场、红基装饰材料市场、靓家居建材超市、圣地新天地装饰材料城等大型卖场均坐落于此。

  由于这里是广州最大的装饰材料集散地,在此做批发零售和出口的商家都有,同时,每个建材卖场的定位不一样,商家的经营类型也不一样。

  记者在现场调查时了解到,诸如广州装饰材料市场、华南装饰材料市场、南安装饰材料市场等大型建材市场主要从事批发和零售,批发占主要部分,来此的顾客也主要是广州和国内的一些批发商。同时,由于这里集聚了大大小小为数众多的专业卖场,在广州市民中的知名度很高,再加上交通很方便,来此选购建材的人数明显比其他地方多。

  记者在现场观察到,与黄石东路的安华装饰材料城相比,前来选购产品的人数明显增多,而且还有不少老外的身影。

  在同宏兴五金装饰材料店内,记者看到两位老外正在与店里的负责人询问产品的价格。该店的面积不大,但店内摆放的产品却琳琅满目。据该店负责人卢先生介绍,他们主要经营卫浴五金及配件,以批发为主,都是没有品牌标志的,视产品质量和进货价格而定。卢先生以一款花洒为例,告诉记者,如果一次性批发一百套以上价格会比市场零售价要低一半左右。

  通常这些以批发为主的店面所经营的产品都比较齐全,价格定位也比较低,吸引了不少外商的关注。但是受外贸萎缩的影响,来这里的外商明显较往年下降额很多。卢先生称,现在批发生意也很难做,今年十月之前的生意都很难,大家都在等,十月以后订单多了一些,但是也没达到往年的水平,而且差距很大。

  而在靓家居建材超市,这里的情况与批发市场却是完全不同。靓家居建材超市主要针对零售客户,相对应的其选择进驻品牌和店面的布置都有一定要求。据该店的负责人称,靓家居在广州有好几个分店,主要分布在一些建材卖场聚集地,由于这里的位置比较优越,再加上靓家居在这一带的零售市场有点名气,因此经营状况要比其他地方好很多。

  记者在该店观察到,该店的卫浴区选择了几个不同定位的品牌,陶瓷马桶主要有东鹏洁具、安华,浴室柜有尚高,淋浴房有浪鲸等品牌,龙头及五金配件有高仪等品牌,每个品类的品牌都有两三家,这样给消费者提供了不同价位的选择。记者向店里的工作人员了解到,靓家居选择的主要还是国内品牌,价格定位在中档水平,但是在品牌的把关上还是比较严格,这样的定位和形象在零售市场比较受欢迎。

  在卫浴区,记者看到几乎每个品牌的展示位都打出很多特价产品,而且降价幅度很大。经了解才知道,他们是在做活动,这个活动是在十一黄金周过后做的促销活动,为期一个月。据该店的工作人员表示,由于广州地区在年底装修的家庭明显增多,公司特意针对年底做一些促销活动,以提升销售量。

  可能是周二的缘故,记者在卖场里面半个多小时内只见到两波顾客在选购产品,但据店员称,从九月开始,前来店里购买的消费者逐渐增多,同时受到周围批发市场的影响,每到周末,这里的人气会高很多。

  除了卫浴产品,靓家居同时还经营着瓷砖、家具、家私、橱柜厨电、衣柜、地板、布艺等品类,场内布置都很到位,在整个南岸路建材卖场的形象算是较好的。

  在靓家居对面的圣地新天地装饰材料城,记者采访到了该建材城运营部的招商主管梁裕华,据梁称,该建材城是今年开始重新运作的,之前的运营商由于定位不明确,再加上去年开始整个建材行业的经营环境不佳,导致亏损严重,去年年底退了出来,我们就接手过来,重新定位,清理了一些与建材无关的商户,同时经过重新规划管理,目前的状况有了很大的改善。

  圣地新天地装饰材料城的定位是在外贸,入驻该建材城的商家主要接的是外单。由于进行了重新规划,运营商把整个三楼的店铺全部撤出,目前一楼的铺位已经招满,二楼还有一部分空了出来。虽然与对面的批发市场只有一街之隔,但这边的人气很明显没有那么多,该卖场选择做外单,也有这方面的考虑。记者观察发现,整个商场几乎没有顾客进场,一些店员聚在一起聊天,记者在商场的半个小时里只见到一位外商在挑选产品。

  梁裕华告诉记者,现在这里的租金算是较高的,一楼的均租在250元每平方米,二楼150元,三楼80元,而对面的批发市场稍微低一点,但是路边店也都保持在250元以上。由于这个地段较好,在广州又属于人气最旺的最成熟的综合型建材卖场,因此即使租金高,还是有很多商户愿意进驻,期待市场环境变好所带来的机遇,而一些实力较弱的商户由于接连亏损,最后选择了撤出卖场。梁裕华称现在地段好租金高的店铺都是一些有实力的商家在坚持,即使经营亏损,也不会撤走,主要还是看重这个地方的人气。

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  高端卖场:持续冷清租金负担过重

  对于高端卖场,除了几近豪华的装修氛围和另人咂舌的高昂租金,剩下的就是人流稀少而显得越加冷清的环境,值得注意的是,尽管产品价格普遍高于其他卖场,但均是明码标价,让消费者感受到了卖场和商家的信誉。

  与上面两家不同的是,位于天河区靠近珠江新城的马会家居建材馆,是一座定位高端的卖场。记者在家居馆的平面指导图上看到,进驻该馆的卫浴品牌不多,总共不足二十家,但都是国际品牌和部分国内著名品牌,如大家所熟知国际品牌乐家、乐伊、科勒、TOTO、汉斯格雅、杜拉格斯等,以及国内著名品牌法恩莎、尚高、安蒙、东鹏、惠达、浪鲸、朗斯等。

  据马会家居物业管理处的工作人员介绍,这个总面积超过10万平方米的卖场,共两层,定位为“广州的家居宫殿”,从整个展馆的装饰效果来看,用豪华来形容一点也不过分。由于以高端卖场标准来定位,该家居馆共吸引了500多个国内外一线品牌,为消费者提供陶瓷、厨卫、地板、家具及精致饰品等家庭装修产品。

  但记者问及定位这么高是否担心租金问题而导致商家撤场时,该工作人员称,由于靠近珠江新城,而且处于天河区的核心地段,这个卖场定位于高端家居建材卖场还是比较合适的,从卖场进驻的品牌来看,还是有能力负担得起这里的地租。据悉,这里一楼的租金均价已经超过了280元每平米,好的地段甚至突破300元大关。

  但是卖场里的商家却有不同的看法。朗斯淋浴房专卖店的工作人员黎小姐告诉记者,由于整个卖场的定位比较高,加上是新开发的建材卖场,为了扩大在周围地区的知名度,提升卖场人气,吸引消费者,今年以来卖场组织商家做了几次活动,但是由于今年以来受整个大环境的影响,尤其是广州这样的一线城市,这些活动效果并不明显,没有给商家带来实际的利润。

  因此,入驻在这里的品牌,有很多是公司的直营店,也有一部分是旗舰店,事实上很多商家表示在这里很多都是亏钱撑下去,实在撑不下去的,只能选择退场。据黎小姐称,在这里的都是一些公司实力比较雄厚的品牌,因此大部分品牌还是不愿意撤走,原因很简单,这些品牌只是把这里作为一个形象展示,真正的目的是想要占据广州的高端消费群体,而在广州其他一些档次比较低一些的卖场以分店的形式来经营,真正产生利润的还是那些分店。

  朗斯淋浴房还是今年才进驻该建材馆的,也是以直营店的形式。虽然说在这种环境下不能保证从店里能够赢利多少,但能够自给自足也是非常理想的状态。

  记者注意到,店里的产品一般是没有折扣的,采用明码实价的形式,只有一些品牌做促销活动才制定优惠价和套餐价,但也是清楚地标明。黎小姐对此称,这是为了保证有足够的利润用来支撑店面每月的开销。

  记者还发现,同一个品牌里面,不同产品的价格相差很大,但总体还是保持在较高的价位上。黎小姐给记者算了一下,以两款简易淋浴房为例,一款是1360元每平方米,一款却高达3500元每平方米,而二者的玻璃是一样的,唯一的差别就是门扣,两者的款式和质量不一样。李小姐称,这是为了迎合不同趣味的消费者,因为来这里的消费者本身就比较少,如果不能最大限度留住客户,店面是很难有机会盈利的。

  照这样价格推算,一个小户型的家庭即使安装一个简易淋浴房,最低也要花费四五千元以上,而且还只是单纯淋浴房的价格,没有包括花洒龙头和五金配件等,而稍微上点档次的则达到上万元。

  当记者问及这么高的价格是否能够卖出去,黎小姐的回答能进入这里的产品都是可以让客户放心的产品,这也是带给客户最大吸引力的地方。事实上,商家之所以制定这些普遍高出其他市场产品的价格,也是与卖场本身定位有关。

  据东鹏洁具专卖店的一位店员称,马会卖场一直以来商品的售价都是很高的,比广州其他卖场都高。原因有几个方面,其一就是卖场收取商家高租金,并且每年不断地加租,有些商家做不下去要不就把价格转嫁到消费者身上,要不就只好撤店,其二是这里的租金不是按照实际面积收取的,而是按照建筑面积收取,因此会比实际面积多出很多。”

  记者假装刚买了房需要装修的业主进入到一家德国龙头的专卖店,工作人员非常热情地接待,一番交谈后,该店员介绍了经营产品都是德国原产进口,在国内没有生产地,所以价格比市面上同类产品至少要贵60%。问及是否与马会家居卖场有关时,店员连续否认。

  事实上,一楼的卫浴区也有关闭的店面,记者注意到一处用广告幕布遮住了的店面,里头仍然是毛坯未装修的景象。从撤掉的店面落地窗上面的商家信息来看,显然是业界赫赫有名的品牌商家。

  记者走完整个卫浴区后发现,整个馆都呈现了非常冷清的状况。根据现场观察,虽然每个店面都敞开门迎接顾客,但顾客寥寥可数,有的门店售货员聚在一起聊天,更多的门店却只留下一两个售货员。两个小时内,记者只看到TOTO和东鹏洁具有顾客在询问产品信息。

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